Psicoterapia online: como funciona?
- Gabriel Oliveira
- 21 de mar. de 2023
- 2 min de leitura
Atualizado: 19 de abr.

A prestação de serviços psicológicos realizados por meios de tecnologias da informação e da comunicação é possível e regulamentada pela Resolução 11/2018 do Conselho Federal de Psicologia.
A psicoterapia online, por meios digitais, é mais uma alternativa viável para otimizar tempo e geolocalização, facilitando o encontro de horários entre psicoterapeuta e cliente, evitando imprevistos com trânsito, trabalho e outros afazeres da rotina.
Costumo utilizar algumas plataformas para os atendimentos a distância, tais como: Google Meet, Skype, Zoom, Whereby e Whatsapp, sempre em comum acordo com a preferência e facilidade da cliente.
Alguns pontos importantes para um atendimento confortável:
Recomenda-se que você tenha privacidade durante o atendimento, num ambiente fechado, reservado, que pode ser seu quarto ou escritório, por exemplo;
Sugere-se o uso de fones de ouvido, conectados ao computador ou celular, para que as informações não se percam entre os ruídos externos;
“Não tenho privacidade para uma consulta a distância mas preciso das orientações desse psicólogo”: calma, ainda assim é possível realizar uma consulta de forma assíncrona, ou seja, que não seja em tempo real, por meio de troca de e-mail ou de mensagens via whatsapp, por exemplo, ou, ainda, por troca de mensagens de voz. No entanto, essa modalidade é recomendada para consultas pontuais, orientações e momentos em que não seja possível de fato a realização de um atendimento síncrono.
O atendimento online tem a mesma eficácia que o atendimento presencial?
Sim, a metodologia utilizada pelo psicoterapeuta continua sendo a mesma do presencial, acolhendo a demanda do cliente e realizando as orientações e intervenções necessárias.
Adolescente também pode consultar a distância?
Sim, desde que acordado com seus responsáveis e especificando a necessidade de privacidade no momento da sessão. As devolutivas aos pais e responsáveis também podem acontecer a distância.
Assim, o atendimento online é promissor e oferece uma série de benefícios para quem procura o serviço de psicologia, além de ser uma alternativa mais econômica. Se você ainda ficou com alguma dúvida em relação ao atendimento online, deixe aqui seu comentário ou entre em contato pelo whatsapp para conversarmos!
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